Ha a terméket a kosárba tetted, választhatsz, hogy folytatod a vásárlást vagy kasszához lépsz. Ha folytatod a vásárlást, a korábban kiválasztott termék nem vész el, ugyanis mi a kiválasztott termékeket gyűjtjük a kosaradban, böngéssz nyugodtan tovább. Ha végeztél és fizetni szeretnél, akkor menj a kosárba. Itt még tudsz változtatni a rendeléseden, esetleg növelni a termékek darabszámát vagy esetleg kivenni egy terméket.
Ezen az oldalon tudod beváltani a kuponjaidat, amennyiben kaptál ilyet valamely akciónk keretében.
A fizetéshez klikkelj a „Rendelés feladása” gombra. Ezzel elindul a rendelési folyamat, melynek során meg kell majd adnod, hogy kérsz-e kiszállítást vagy személyesen szeretnéd átvenni a rendelésed, illetve milyen névre és címre állítsuk ki a számlát.
Amennyiben korábban már regisztráltál az áruházban (vásárlás során adtál meg jelszót), akkor add meg az e-mail címedet és a választott jelszavad. (Ha elfelejtetted a jelszavadat, akkor segítünk és küldünk ideigleneset!). Amennyiben még nem rendelkezel regisztrációval, nyomj a „Vásárlás regisztrációval” gombra vagy ha regisztráció nélkül szeretnél vásárolni, akkor nyomj a „Vásárlás regisztráció nélkül” gombra.
Válaszd ki, milyen címre küldjük a megrendelést (akkor is adj meg címet ha személyesen szeretnéd átvenni a rendelést, ezt használhatod szállítási címnek is). Ha már rögzítettél korábban címet, adhatsz meg újat is vagy választhatsz a korábbiak közül. Ha más címre szeretnéd a számlát, mint a szállítást, akkor azt is itt adhatod meg, választhatod ki. Mindenképpen olyan telefonszámot adj meg, amin szükség esetén elérhetünk, illetve amin a futár is el tud érni a szállítás napján (javasoljuk a mobil telefonszám megadását).
Nem kötelező jelszót megadni! Ha megadsz egy jelszót, akkor automatikusan regisztrált felhasználó leszel és adataidat el tudjuk tárolni, részt veszel hűségpont rendszerünkben és számos szolgáltatást tudsz igénybe venni. Ha nem adsz meg jelszót, akkor is rendelhetsz, de legközelebb ismét meg kell adnod minden adatot és a regisztrált vásárlóknak szóló kedvezményekben sem részesülhetsz!
A következő lépésben tudod kiválasztani a megrendelésed átvételének módját. Ezekről később olvashatsz bővebben!
Az utolsó oldalon ellenőrizheted adataidat, a megrendelt termékeket. Amennyiben futárszolgálattal kéred a szállítást, megadhatsz egy mobilszámot, melyre a futárszolgálat a szállítás napján küld egy SMS értesítőt, hogy mely órákban várható az érkezése. Ezen az oldalon írhatsz rövid üzenetet a futárnak, illetve nekünk, a vásárlással, illetve a szállítással kapcsolatban. Amennyiben fel szeretnéd használni a hűségpontjaidat, akkor ezt itt jelölheted és természetesen azt is láthatod, hogy az adott rendelésedhez mennyi hűségpontot fogsz kapni.
Ha mindent rendben találsz, akkor már csak a vásárlási feltételek elfogadása van hátra, majd a „Rendelés elküldése” gombbal véglegesítheted a rendelésedet.
Megrendelésedről egy tájékoztató e-mail-t küldünk, amiben majd minden információt megtalálsz. Ez nem számít a rendelés visszaigazolásának, ezt később fogjuk küldeni, amint feldolgoztunk a megrendelésed. A visszaigazolást általában munkaidőben 1 órán belül, de legkésőbb 4 órán belül megkapod. Amennyiben ez elmaradt, nem kaptad meg kérjük vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. A rendelés leadás után e-mail-ben kapod meg a rendelésed azonosítóját (pl. HU-20120402-123456), amire később tudsz hivatkozni, ha érdeklődni szeretnél a csomagod után.
Amennyiben 48 órán belül nem kapsz a megrendelésedre visszaigazoló e-mail-t, rendelésedtől elállhatsz, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól.
Amennyiben a megrendelés leadását követően változtatni szeretnél a rendeléseden (termékeket hozzáadni, esetleg törölni), erre lehetőség van egészen addig, amíg a rendelés állapota „Új rendelés” vagy „Visszaigazolva”. Ha a rendelés állapota „Csomagolás alatt” vagy „Szállítás alatt”, akkor sajnos a csomag tartalmán módosítani nem áll módunkban. Rendelésed állapotát a „Rendelések” menüpontban tudod követni, amit a profil csíkon találsz. A rendelés esetleges módosításához vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot.
